Política de devoluciones
1. Recursos gratuitos
Los artículos, calculadoras, comparadores, ebook y audiolibro de este sitio son gratuitos: no hay nada que devolver.
2. Asesorías
Puedes reprogramar tu asesoría sin costo hasta 24 horas antes de la hora acordada.
Si cancelas con más de 24 horas de anticipación, te devolvemos el monto pagado. Si cancelas con menos de 24 horas o no te presentas, la sesión se considera realizada y no hay devolución, salvo que se acuerde reprogramarla.
Si no podemos realizar la asesoría por causas nuestras, la reprogramamos o te devolvemos el monto completo, como prefieras.
3. Cursos y programas
Los cursos de la Academia Nación Emprende se rigen por la política de devoluciones de la academia, que forma parte de sus términos.
4. Cómo pedirla
Escríbenos a julio@cuestas.com o por WhatsApp al +51 965 699 252 con tu nombre, la fecha de tu asesoría y el motivo. Te respondemos en un máximo de 5 días hábiles y, si corresponde, devolvemos por el mismo medio de pago en un máximo de 10 días hábiles.
5. Reclamos
Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes presentar un reclamo en el Libro de Reclamaciones virtual o acudir al Indecopi. Esta política no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.