La guía definitiva para el marketing de comercio electrónico (gratis y de pago)
Ahora que haz creado tu sitio web de comercio electrónico, ¿cuál es el siguiente paso?
Probablemente ya lo sepas, pero lanzar y administrar un negocio de comercio electrónico no es tan fácil. Puede resultar frustrante pensar en qué hacer o cuál es el siguiente paso. Peró déjame contarte que no tiene por qué ser complicado.
La siguiente guía te mostrará cómo lanzar una tienda en línea exitosa y comenzar a facturar en el proceso. Ya sea que recién estés comenzando o estés buscando formas de mejorar tu operación actual, este tutorial es perfecto para ti.
Empecemos.
✅ Capítulo 1: Céntrate primero en la optimización del sitio web
No te apresures a aplicar estrategias de marketing de inmediato. Si ignoras tu sitio web, simplemente estárás desperdiciando dinero en marketing pagado. No podrás convertir a nadie si tu sitio web de comercio electrónico no está optimizado correctamente.
Es por eso que primero debes concentrarte en tu sitio web.
Realízate esta pregunta:
Si mañana atraes 100 mil visitantes a tu sitio web, ¿qué dirían o pensarían? ¿Cuántos de ellos se convertirían? ¿O los perderías de inmediato debido a tu sitio web?
Si no estás seguro acerca de tu sitio web y de cómo éste convertirá las ventas (y los futuros clientes), entonces sólo estás adivinando. Eso significa que no estás preparado para un tráfico intenso.
En su lugar, dale otra chequeada a tu sitio web y asegúrate de que se vea increíble antes de siquiera pensar en realizar campañas de marketing a tu sitio web de comercio electrónico en WordPress y Woocommerce.
A continuación te presento formas reales y efectivas de optimizar tu sitio web:
Optimización 1. Revise el contenido de su sitio
Quizá piensas que podría salirte con la suya con errores tipográficos y gramaticales, pensando que no es gran cosa y que no perderías tráfico ni conversiones debido a errores tipográficos. Desafortunadamente, ese no es el caso.
Hay marcas reales que perdieron dinero debido a errores tipográficos y ortográficos.
Revisar todo tu contenido es vital. Garantiza que los visitantes de la web puedan comprender su contenido fácilmente y no tengan problemas para navegar por su sitio.
Lista de verificación básica de revisión
Si quieres hacerlo por tu cuenta, puedes usar ChatGPT para ayudarte con los errores básicos. Sin embargo, si deseas que tu sitio esté absolutamente libre de errores, puedes contratar a un profesional.
Hay muchos revisores que podrías contratar tanto en Fiverr como en Upwork que no cuestan tanto.
La conclusión es que revisar tu contenido puede ayudarte a ganar conversiones. Asegúrate de revisarlo una y otra vez antes de publicarlo.
Optimización 2. Asegúrate de vincular todos los perfiles sociales para obtener Me gusta gratis.
Lo que puedes hacer para amplificar el alcance de tu sitio web es reunir todos tus perfiles sociales y compartir tu contenido en todas tus redes posibles.
Piense en ello como matar dos pájaros de un tiro: aumentar tu tráfico y tu engagement.
También puedes utilizar un complemento de redes sociales como Social Warfare o el complemento Monarch de Elegant Themes. Cualquiera de estos complementos facilitará que tú y tus visitantes compartan tu contenido en diferentes redes sociales.
Ya que estamos hablando de comercio electrónico, concéntrate en Facebook, Instagram y Pinterest. Si aún no tienes un perfil en estas plataformas, asegúrate de crear uno en cada una. Además, asegúrese de crear también una página comercial para su negocio de comercio electrónico.
No ignores este paso. Puede parecer sencillo, pero te sorprenderá de lo mucho que podría ayudarte a largo plazo. Sé que lleva un tiempo registrarse e inscribirse, pero estás iniciando un negocio y debes invertir tu tiempo en él.
Las redes sociales son un factor importante a la hora de iniciar un negocio online. Tener perfiles sociales en Internet no sólo muestra presencia, sino que también permite que otros interactúen y se comprometan con su empresa.
Optimización 3. Utiliza imágenes de alta resolución
Las imágenes son cruciales para ayudarte a ganar (o perder) conversiones. La cuestión es que cuando los visitantes llegan a tu sitio web de comercio electrónico, quieren ver el producto de cerca y comprobar cada detalle.
¿Alguna vez has abandonado un sitio web porque las imágenes se ven terribles? No dejes que esto te suceda, hay toneladas de recursos excelentes y gratuitos para imágenes de alta resolución.
Si tienes un presupuesto ajustado, consulta sitios de fotografías de archivo como Bigstock , Adobe Stock o Shutterstock . Encuentre imágenes que se parezcan a sus productos. Pero asegúrese de reemplazarlas con imágenes de su producto lo antes posible.
Shutterstock: convertir ideas en logros
Si no tiene una cámara adecuada a mano, puede contratar a un profesional para que tome hermosas fotografías de cualquier artículo o producto. Si el profesional no vive cerca de ti, es posible que tengas que gastar un poco para enviar el producto.
Esto es vital ya que sus visitantes no pueden ver, oler ni tocar el producto real. En cierto modo, el comercio electrónico se convierte en una competencia visual: el que tiene las mejores imágenes tiende a ganar.
Optimización 4. Cree precios competitivos que le vendan incluso a usted
El precio que estableces para tu producto podría mejorar o malograr tus tasas de conversión. Por eso es importante estudiar otras marcas y comprobar los productos que venden, cuánto cuestan y qué piensan los compradores sobre ellos.
Estrategias de precios competitivos: elija una que le venda incluso a usted
Hay tres formas de establecer una estrategia de precios competitiva :
- Puedes fijar un precio más bajo que el de tus competidores. Sin embargo, haz esto sólo si puedes fabricar o producir tus productos a granel, lo que reduce el costo de producción.
- También puedes ir en contra de la norma y fijar un precio más alto que el de tus competidores . Si su producto ofrece más funciones y beneficios (los que le faltan a sus competidores), esta es una buena estrategia a implementar. También debe recordar que la presentación lo es todo, un sitio web de comercio electrónico de alto nivel atraerá clientes de alto nivel.
- También puede igualar los precios de sus competidores . Aquí es cuando las características son más o menos iguales a las que ofrecen los competidores. La ventaja aquí es que si puedes crear productos con mejor calidad, entonces obtendrás la victoria.
Por supuesto, su prioridad debe ser la satisfacción del cliente antes que cualquier otra cosa.
Si cree que sus clientes estarán contentos con el precio más bajo, adelante. Solo asegúrese de tener una razón muy clara de por qué ofrece una tarifa más baja antes de hacerlo.
Optimización 5. Cree pruebas sociales que convenzan a los clientes
¿Alguna vez buscó en Google reseñas de una empresa de la que era escéptico o no estaba seguro? Yo también.
Tener prueba social significa que tiene una buena cantidad de críticas positivas de clientes reales. No sólo muestra a los visitantes que usted es una empresa activa, sino también que tiene una larga reputación en la venta de productos y que es confiable.
Estas reseñas pueden estar en su sitio web de comercio electrónico o en otros perfiles de redes sociales.
Es un hecho que a la mayoría de la gente le encanta leer reseñas antes de tomar una decisión de compra. Se ha demostrado que los clientes leen primero 10 reseñas en línea antes de comprar un producto.
Los clientes leen primero 10 reseñas en línea antes de comprar un producto
Incluso si no lo conocen, estos compradores confiarán en algo o alguien que parezca lo suficientemente confiable.
Tómese el tiempo y registre su empresa en sitios web de reseñas y complete toda la información requerida. Esta es una oportunidad para mostrar la información y la reputación de su empresa. Una vez hecho esto, vincúlelos a su sitio web y pida a las personas que le den reseñas.
No está de más preguntarles, incluso una reseña breve sobre su producto sería suficiente.
La prueba social es una de las razones por las que deberías estar activo en tus cuentas de redes sociales. A los clientes les gusta ver lo que otros clientes dicen sobre sus productos y también pueden aprender más sobre usted.
Hay muchos complementos de prueba social que puedes usar, como TrustPulse , Smash Balloon , Shared Counts y muchos más. Algunos de estos complementos le permiten crear una ventana emergente de notificación en el sitio sobre quién compró qué producto.
No necesita comprarlos para comenzar, pero más adelante, es posible que los necesite.
Optimización 6. Mantenga el tiempo de carga de su sitio web de comercio electrónico por debajo de 2 segundos
¿Qué tan tonto sería si perdieras dinero porque tu sitio web era lento?
Casi el 70% de los clientes admite que la velocidad de la página afecta su decisión de compra . De hecho, la probabilidad de rebote aumenta en un 32% a medida que el tiempo de carga aumenta de 1 segundo a 3 segundos.
En palabras simples, cuanto más lento se carga su sitio web, menos clientes se convierten.
Asegúrese de que cada página tenga un tamaño inferior a 3 MB. Aquí hay algunas cosas que puedes hacer para que esto sea posible:
- Obtenga alojamiento web confiable . No importa qué optimización hagas, si tu empresa de hosting es lenta, no hay nada que puedas hacer para cambiar la velocidad de carga.
- Optimiza tus imágenes . Las imágenes de alta resolución tienen tamaños grandes. Antes de subirlos a su sitio, asegúrese de optimizarlos primero usando TinyPNG o instale un complemento como Imagify . Cuando sea posible, mantenga el tamaño por debajo de 50-70 KB.
- Instale un complemento de almacenamiento en caché como WP-Rocket . Hace copias de su sitio web en la unidad de sus visitantes para que el servidor no tenga que cargar el sitio web cada vez que visitan su sitio web.
- Reducir JavaScript y CSS . Aumentan la cantidad de solicitudes del servidor, lo que resulta en un tiempo de carga más lento. Además, elimine cualquier animación llamativa de su sitio.
- Utilice una CDN . Una red de entrega de contenido crea una versión de su sitio web en varios servidores en todo el mundo. Esto es útil si sus clientes objetivo no son locales.
Revisa todas las páginas de tu sitio web con la herramienta PageSpeed Insights de Google. Le mostrará qué tan rápida o lenta es cada página. Utilice los consejos de los resultados e impleméntelos en su sitio web.
No piense en comercializar su sitio web hasta que pase estas pruebas de velocidad.
Si necesita más información sobre la optimización de sitios web, consulte este artículo sobre cómo acelerar su sitio web de WordPress .
Optimización 7. Inicie el SEO en la página
El SEO on-page es probablemente uno de los factores más importantes a la hora de optimizar tu sitio web. La optimización de su sitio web de comercio electrónico les dice a los usuarios de qué se trata su sitio web y representa su negocio en los motores de búsqueda.
El objetivo del SEO en la página (también conocido como SEO en el sitio) es mejorar la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda. Para hacer esto, debe optimizar el contenido, las imágenes y la estructura de su sitio web.
Por ejemplo, si busca “darrelwilson” en Google, verá el siguiente resultado:
Resultado de búsqueda de “darrelwilson” en Google
Aquí hay una lista rápida de cómo lograr esto:
- Cree contenido relevante, claro y único.
- Incluye tu palabra clave principal en el título y en la etiqueta del título ( mira este vídeo para saber cómo hacerlo ).
- Proporcione una meta descripción convincente
- Utilice URL descriptivas y cortas
- Proporcione un texto alternativo descriptivo en sus imágenes.
- Distribuya enlaces externos e internos en todo su contenido.
Para facilitar este paso, existen muchos complementos de SEO como Yoast y Rankmath que puedes usar. Le muestran cómo aparece su sitio web en los resultados de búsqueda y brindan sugerencias sobre cómo mejorar su SEO en la página.
Consulte este artículo para obtener más consejos sobre cómo mejorar el SEO de su comercio electrónico.
Optimización 8. Captura correos electrónicos, es dinero gratis
Los correos electrónicos son una excelente manera de comunicarse y vender a su audiencia que ya está interesada en comprar sus productos.
Recopilar direcciones de correo electrónico es una de las mejores cosas que puede hacer para mejorar los ingresos de su empresa. Es una excelente manera de generar clientes potenciales y clientes a partir de aquellos que no compraron nada la primera vez.
Existen diferentes tipos de estrategias de creación de listas de correo electrónico, pero la más básica es proporcionar un incentivo a quienes se suscriben. Ofréceles algo que realmente quieran a cambio de su dirección de correo electrónico.
Ejemplo de descarga de lead magnet de Optinmonster
El obsequio que ofrece a cambio de su dirección de correo electrónico se llama lead magnet. Podría presentarse en muchas formas, como un descuento, un obsequio o algo que pueda ayudarlos con su problema.
Para capturar direcciones de correo electrónico, debe tener un formulario de suscripción en su sitio web con la ayuda de complementos como Mailchimp , Gravity Forms y MailOptin .
Una vez que haya reunido suficientes correos electrónicos, podrá utilizarlos más adelante para enviar ofertas y anuncios. Envíeles un correo electrónico una vez a la semana para generar participación y mantener entretenidos a sus suscriptores.
Optimización 9. En serio, utiliza un complemento de carrito abandonado
Imagínese saber que podría haber ganado $1,000,000 el año pasado, pero solo ganó $700,000 porque no tenía un complemento de carrito abandonado. ¡Esa diferencia de $300,000 es mucho dinero!
Diferentes industrias tienen diferentes tasas de abandono de carritos. Pero en definitiva, aún perderías dinero si no encuentras una manera de recuperar a las personas que abandonaron su carrito.
En caso de que se pregunte acerca de la tasa de abandono de carritos por industria, consulte esto:
Tasa de abandono de carrito por industria
Si puede recuperar solo unos pocos clientes, estos pueden convertirse en un impulso para las ventas y un aumento de los ingresos de su negocio. Según una investigación , el 30% de los usuarios que abandonan el carrito y se les recuerda, regresarán y finalizarán su compra.
Ahora bien, ¿cómo te recuperas del carrito abandonado?
Aquí es donde entra en juego un complemento como WooCommerce Cart Abandonment Recovery . Este complemento tiene un algoritmo inteligente que puede rastrear cuándo un cliente abandona su carrito y automáticamente le envía un correo electrónico con recomendaciones personalizadas. Es una gran herramienta para recuperar los ingresos que su sitio web de comercio electrónico podría haber perdido.
Cualquiera que sea la herramienta que utilice, debe enviar correos electrónicos de seguimiento si el cliente no responde a su correo electrónico inicial para aumentar las conversiones.
También puedes mostrar cupones a los clientes que abandonen sus carritos. Solo asegúrese de que todavía estén activos utilizando complementos como CartThrob , Big Cartel , OpenCart y muchos otros.
Optimización 10. Crea un banner de ventas llamativo
¿No te encanta ver esos enormes carteles de 50 % de descuento cuando caminas por los centros comerciales? Asegúrese de agregar uno a su sitio web de comercio electrónico.
Crea un banner llamativo, colócalo en diferentes páginas de tu tienda de comercio electrónico y compártelo en todos tus perfiles de redes sociales. Sube el banner a Facebook, Pinterest, Twitter e Instagram para ganar más exposición.
Hay muchas herramientas increíbles que puedes usar en línea para crear fácilmente un banner de ventas. Por ejemplo, Canva tiene muchas plantillas listas para usar. Envato también tiene un generador de banners con plantillas atractivas.
Creador de banners de ventas de Envato
A continuación se ofrecen algunos consejos para crear un banner de ventas:
Utilice tamaños de banner estándar según dónde planee colocarlos
Observe un buen equilibrio en la jerarquía del contenido del banner (logotipo, propuesta de valor y llamado a la acción).
Asegúrese de que el texto del banner sea legible.
Brinde un sentido de urgencia (haga que sus clientes sientan que tienen un tiempo limitado solo para comprar los productos)
Utilice animación en su banner web cuando sea posible (pero asegúrese de que no distraiga)
Solo haz que se vea bien
Optimización 11. ¿Su proceso de pago es simple y rápido?
Esto es simple y directo. La idea es probar su proceso de pago para asegurarse de que sea fácil y sencillo para los visitantes comprar sus productos. Ponte en el lugar de tu cliente y pregúntate: ¿es rápido este proceso de pago?
Siga probando su proceso de pago. Si no es rápido y fácil, arréglalo. Tener un proceso de pago más largo destruye tus conversiones, ya que hace que la experiencia sea molesta, frustrante y difícil.
Recuerde, cuanto más rápido sea el pago, más rápida será la venta. Cuanto más fácil sea para sus clientes realizar el pago, más fácil será realizar las ventas.
A continuación se muestra un buen ejemplo de un proceso de pago rápido. Tenga en cuenta que solo se requieren tres pasos para que alguien compre en la tienda.
Sitio web de comercio electrónico que utiliza el proceso de pago simple de 3
A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo optimizar el proceso de pago:
Utilice un proceso de pago de un solo paso . No ponga a sus clientes en un bucle.
Utilice formularios cortos . Por ejemplo, utilice un formulario de 3 campos en lugar de los formularios habituales de 4 o 5 campos. Para tarjetas de crédito, puede utilizar Stripe o PayPal.
Elimine elementos adicionales que saturan su página de pago . Hágalo lo suficientemente fácil y simple para que sus compradores sepan en qué hacer clic a continuación.
No obligue a los usuarios a iniciar sesión antes de pagar . La gente quiere comodidad: si no ven la necesidad de iniciar sesión, permítales agregarlo al carrito primero e iniciar sesión más tarde.
Ofrezca descuentos en todo el sitio en lugar de ofrecer cupones por producto . Esto puede ayudar a simplificar el proceso de pago, aumentar las conversiones y generar compradores.
Evite demasiadas ventanas emergentes durante el proceso para que los visitantes no se molesten. Si desea aumentar las ventas, puede hacerlo más tarde, después de que hayan comprado el producto con éxito (o puede enviarles un correo electrónico de agradecimiento con una venta adicional sutil).
Optimización 12. Asegúrese de que su sitio web de comercio electrónico se vea increíble
Si aún no estás orgulloso de tu sitio web de WordPress, sigue trabajando en él hasta que lo estés. Es probable que la gente compre en un sitio web que se ve genial. Hace que la tienda parezca más legítima. Para muchos visitantes, un sitio web que se ve mal o roto huele a estafa.
Echa un vistazo a otros sitios web de comercio electrónico (especialmente a tus competidores), ¿se destaca el tuyo? Si no, tienes un problema y primero debes priorizarlo.
Si necesita más inspiración, consulte las plantillas de sitios web de diseñadores modernos de Colorlib , que mencionan esta increíble plantilla que se muestra a continuación:
Diseño de sitio web con tema oscuro de Gentium
También es importante considerar la experiencia móvil. La mitad del tráfico web en todo el mundo proviene de dispositivos móviles. Además, es más probable que el 61% de los clientes compren en sitios web de comercio electrónico optimizados para dispositivos móviles.
Debes saber que los dispositivos móviles (y especialmente los smartphones) requieren un cuidado especial en términos de diseño de la interfaz de usuario y capacidad de respuesta. Pruebe su sitio web con la herramienta de optimización para dispositivos móviles de Google.
En caso de que su sitio no sea compatible con dispositivos móviles, los resultados le mostrarán qué corregir y qué elementos podrían estar causando problemas.
También es posible que desee considerar habilitar AMP (Acelerar páginas móviles) en su sitio web, lo que crearía automáticamente versiones optimizadas para dispositivos móviles de la página de su sitio.
Hay muchos complementos de AMP disponibles que puede usar de inmediato, como AMP para WP , AMP (el complemento de AMP oficial para WordPress) y Better AMP . Cualquier cosa que elija proporcionará a la experiencia del usuario móvil una experiencia de compra más fácil.
Optimización 13. Consulta tu competencia
Verificar a su competencia es una buena idea para verificar su competencia y ver qué están haciendo. Por ejemplo, si vende ropa en línea, no estaría de más visitar otros sitios web de comercio electrónico de ropa y ver cómo diseñaron las páginas de sus productos. De esta manera, puede realizar cambios en su sitio web de comercio electrónico para igualar o incluso superar a la competencia.
Es posible que notes que tus principales competidores tienen un fondo limpio en las páginas de sus productos con imágenes que se amplían automáticamente cuando pasas el mouse sobre él ( ejemplo tomado del video).
Página de producto con fondo limpio
También es una buena idea consultar temas populares en Themeforest y ver cómo se ven sus páginas.
Por ejemplo, si consulta el tema Flatsome , notará que sus páginas de productos también siguen una tendencia de diseño limpio.
Página de producto con un fondo limpio del tema Flatsome
Siempre es una buena idea comprobar qué funciona para los demás. Si nota que siguen un determinado diseño o tendencia, pruébelo también en su propio sitio web de comercio electrónico.
✅ Capítulo 2: Las reglas de oro antes de crear una campaña de marketing
Capítulo 2: Las reglas de oro antes de crear una campaña de marketing
Ahora que su sitio web de comercio electrónico está optimizado y listo para funcionar, es hora de hablar sobre marketing. Pero antes de hablar de tácticas de marketing, hay algunas cosas que debes recordar primero.
Las reglas de oro antes de crear una campaña de marketing
Regla #1: comience con opciones orgánicas gratuitas
El problema es que si empiezas a gastar mucho dinero desde el principio y ya tienes un presupuesto ajustado, es probable que pierdas dinero. Esta no es la razón por la que inició un sitio web de comercio electrónico.
No hay una manera fácil de decir esto, pero no seas tonto. No es necesario que empieces a tirar dinero desde el principio. ¿Por qué? Porque hay muchas cosas que puedes hacer y que no te costarán ni un céntimo.
Esto significa que es posible que le resulte difícil realizar un seguimiento de todo lo que hay que hacer y, eventualmente, sus esfuerzos de marketing fracasarán si no se les presta la suficiente atención.
En la medida de lo posible, céntrese primero en las opciones orgánicas gratuitas. Hablaremos más sobre ellos en la siguiente sección. Pero es importante que comprenda que no es necesario que empiece a gastar mucho dinero, especialmente al empezar.
Regla #2: recuerde, hacer crecer su negocio lleva tiempo
Nunca debes esperar ganar millones de la noche a la mañana. Es poco probable que pueda ganar toneladas de tráfico y alcanzar las seis cifras en una semana. Hacer crecer un negocio de comercio electrónico lleva tiempo y, a medida que sea coherente con su negocio, las ventas aumentarán lentamente.
Lo que pasa con el crecimiento de un sitio web de comercio electrónico es que lleva tiempo. Para darle una mejor idea, podrían pasar semanas o meses antes de que obtenga algunos visitantes y ventas para su sitio web de WordPress.
Necesitas ser paciente. Recuerde, está iniciando un negocio. No espere resultados de la noche a la mañana. Se trata de una campaña de marketing de crecimiento lento pero permanente.
Regla #3: evite el agotamiento y tómese descansos
Aunque es importante que continúe promocionando su sitio web de comercio electrónico, esto no significa que deba hacerlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si te sientes agotado y agotado, tómate un descanso.
Puede resultar útil contratar a alguien que pueda ayudarle con sus campañas de marketing o al menos centrarse en ellas mientras se toma un tiempo libre.
Al tomar descansos, es probable que vea algunas mejoras en su campaña de marketing, especialmente si puede obtener nuevas ideas mientras dispone de tiempo fuera de la rutina habitual.
Regla #4: La gente te encontrará
Recuerde, Internet está disponible las 24 horas del día. Siempre que optimice su sitio web correctamente, la gente visitará estos sitios web y lo encontrará.
No ceda ante lo que dicen otros especialistas en marketing. Muchos de ellos te presionarán para que hagas “esto” y “aquello” porque no puedes simplemente “publicar y orar”. Pero la verdad es que, siempre que optimice su sitio web, siempre habrá alguien que encuentre el camino para acceder a él.
Por ejemplo, si creó páginas de redes sociales para su empresa y compartió sus productos y contenido (y en sus cuentas personales), muchos de sus amigos y familiares las visitarán.
No es probable que todos te compren, pero es una buena oportunidad para que compartan tu página con sus amigos y familiares, quienes a su vez también podrían estar interesados en lo que tienes para ofrecer.
Regla #5: no se apresure a ir a los mercados
Si no lo has notado, existen muchos mercados, como eBay y Amazon (si vendes productos físicos). Algunas personas dicen que es posible ganar seis cifras en estos sitios web, pero hay muchas cosas que no te dicen.
Si bien esto es cierto, sería mejor si se concentrara únicamente en su propio sitio de comercio electrónico y se quedara con todas las ganancias.
Por ejemplo, solo en Amazon, no solo pagará el plan de ventas, sino que también tendrá que pagar tarifas de referencia, tarifas de cumplimiento y algunos otros costos adicionales que seguramente consumirían sus supuestas ganancias.
Todos los costos que pagarías a Amazon si publicas tus artículos allí
Básicamente, si vas a vender en este tipo de sitios web, espera que la gente te encuentre allí primero. Ese es el problema de los mercados: básicamente ocultan su tienda y su marca a estos visitantes.
Además, se llevan una gran parte de sus ganancias.
En resumen, es mejor tener su propio sitio web donde pueda obtener más control sobre su negocio y sus esfuerzos de marketing. También puede hacerse un nombre en comparación con ser una marca desconocida en otro mercado.
Regla #6: realice un seguimiento de sus esfuerzos de marketing
Esto es importante, especialmente si recién estás comenzando y no tienes idea de qué funciona y qué no.
Lo que recomendamos es que cree una hoja de cálculo donde pueda realizar un seguimiento de las distintas campañas de marketing que ejecuta, la fuente de tráfico (o campaña) y sus resultados correspondientes, como las ventas o los clientes potenciales generados.
Intente anotar las estrategias de marketing de lo que ha hecho. De esta manera, podrá ver qué funciona realmente, qué no y cómo se desempeñan los diferentes canales de marketing.
Hay muchas formas de hacer esto, pero debe asegurarse de que sus campañas y esfuerzos de marketing le muestren cuáles funcionan y cuáles no. Incluso ayuda si de alguna manera puedes cuantificar los recursos que utilizaste, como el tiempo y el dinero.
Realizar un seguimiento de sus esfuerzos de marketing le ayudará a mantenerse concentrado en los diversos esfuerzos de marketing que realiza para que su negocio de comercio electrónico sea más exitoso.
Regla #7: Aprenda de sus resultados
Es muy importante que aprenda de las campañas de marketing que ejecuta, qué funciona y qué no. De esta manera, podrás mejorarlos si es necesario o dejar de hacerlos por completo.
Por eso es necesario realizar un seguimiento de todo y de cómo resultó. ¿Los resultados fueron lo suficientemente buenos? ¿En qué áreas necesitas mejorar? ¿Existe algún área donde pueda reducir sus gastos o aumentar su ROI (retorno de la inversión)?
Hacer esto le ayudará a optimizar su negocio y hacerlo más rentable. También le ayudará a determinar qué canales de marketing tienen éxito para poder ampliarlos y detener otros a los que no les está yendo muy bien.
Si comprende todas estas cosas, podremos continuar con el marketing orgánico.
✅ Capítulo 3: Cómo iniciar sus campañas de marketing de tráfico orgánico (de la manera correcta)
Capítulo 3: Cómo iniciar sus campañas de marketing de tráfico orgánico (de la manera correcta)
No hay nada más eficaz que el tráfico orgánico. Es como la forma más efectiva de realizar ventas en Internet. Por eso no deberías tratarlo como una ocurrencia de último momento.
Antes de probar cualquier táctica de marketing pago, agote todos los métodos posibles para ganar tráfico de forma orgánica y hágalo de manera constante.
Ahora, aquí hay formas en que puede impulsar su campaña de marketing de tráfico orgánico:
Táctica 1. Crea y establece tu presencia social
Complete completamente todas las opciones disponibles para establecer su presencia social. Eso incluye todas las redes sociales que crea que son relevantes para su negocio.
A continuación te dejamos una tabla que muestra las diferentes redes sociales en las que debes iniciar sesión y algunos detalles importantes e interesantes:
Red social Usuarios Tasa de participación promedio Número recomendado de publicaciones
Facebook 2,85 mil millones de usuarios activos mensuales 0,09% 1-2 veces por día
Instagram 1,38 mil millones de usuarios activos mensuales 1,22% 3-7 veces por semana
LinkedIn 310 millones de usuarios activos mensuales 2% Al menos 3 veces por semana
Twitter (opcional) 330 millones de usuarios activos mensuales 0,064% 1-5 tweets por día
TikTok (opcional) Mil millones de usuarios activos mensuales 17,99% 1-3 veces por día
YouTube 2,29 mil millones de usuarios activos 1,63% Mas de una vez a la semana
Después de crear sus perfiles, es importante que publique al menos 1 o 2 veces por semana para lograr participación (si le resulta difícil cumplir con los tiempos de publicación recomendados en la tabla anterior).
Sí, incluso si nadie está activo en su página ni interactúa con su negocio desde el principio. El punto aquí es demostrar que estás “vivo”. Además, desea crear una comunidad activa que atraiga la atención de otras personas.
Si no se siente cómodo con el “silencio”, pida a tantos amigos y familiares que le den me gusta y comenten en sus perfiles. Eso creará una onda expansiva y su red podrá ver tus publicaciones.
Si desea leer más información sobre el uso de las redes sociales, Sprout Social tiene una guía completa de redes sociales para pequeñas empresas .
Más adelante, puedes pensar en automatizar tus publicaciones en redes sociales utilizando herramientas como Hootsuite y Buffer .
Táctica 2. Encuentre tantos sitios web de anuncios clasificados como sea posible
Incluir su sitio web de comercio electrónico en sitios de listados y clasificados brindaría a las personas interesadas en lo que usted ofrece la oportunidad de obtener más información al respecto. Esto ayuda a que su sitio web de comercio electrónico tenga más exposición y también ayuda a los usuarios al mismo tiempo.
Algunos ejemplos incluyen:
embrague.co
Páginas Amarillas (hay muchas)
Hotfrog.com
Principales campañas de marketing en redes sociales de Clutch
Puede encontrar una lista más grande en Search Engine Journal y en Podium , o puede usar Google para encontrar más buscando con “su nicho” + “directorio”.
Usted hace correr la voz sobre sus productos y servicios a grupos especializados, como entusiastas de la compra y venta, padres, dueños de mascotas, etc., todo a bajo costo. Podrá dirigirse a audiencias específicas desde la comodidad de su hogar.
Hay muchísimos sitios que te permiten publicar de forma gratuita o cobrar una pequeña tarifa, dependiendo de cómo quieras configurarlo. Pero asegúrese de buscar directorios en línea que se apliquen a su negocio a gran escala.
Táctica 3. Regístrese en sitios web de reseñas para obtener una mayor exposición.
Los sitios web de reseñas tienen una alta autoridad de dominio y aparecen muy por encima de la página de resultados de búsqueda. Por eso debes aprovecharlos.
Entre los sitios web que debes registrar se incluyen:
Compradores aprobados
Piloto de confianza
Radio de confianza
Capterra
Aprobado por los compradores: transforme su reputación y amplifique su marca
HubSpot tiene una lista completa de sitios de reseñas de clientes para recopilar reseñas de negocios y productos. Asegúrese de registrarse en aquellos que sean relevantes para su negocio de comercio electrónico.
Cuando un sitio web de reseñas incluye su sitio web en su directorio, obtiene vínculos de retroceso de alta calidad que aumentan su presencia en línea.
Además, también hay un tipo diferente de beneficio que se obtiene de los sitios web de reseñas. Piénselo, si ve un sitio web con toneladas de críticas positivas y buenas calificaciones de los clientes, ¿no cree que es más confiable que otros que no tienen ningún tipo de reseñas?
Táctica 4. Inicia el marketing de contenidos en tu blog
La principal ventaja del marketing de contenidos es que tiene beneficios a largo plazo.
Cuando creas contenido de calidad para tu blog, los motores de búsqueda naturalmente mejorarán tu clasificación y el tráfico orgánico aumentará a largo plazo. Así es como se hacen ventas.
Pero para que funcione, es importante que publique publicaciones de blog de alto rango .
Básicamente, debes realizar publicaciones dirigidas a usuarios que puedan necesitar tus productos o servicios. Por ejemplo, si vende zapatos, debe pensar en lo que buscan en línea las personas que buscan comprar zapatos.
Grandes ideas de publicaciones que me vienen a la mente incluyen:
Los mejores zapatos para usar en el trabajo.
10 zapatos cómodos que quizás quieras usar todos los días
Los zapatos más bonitos por menos de 100 dólares
También puede publicar publicaciones destinadas a informar a los compradores sobre sus productos. Estos no están destinados a presionarlos directamente para que le compren algo, sino más bien a ayudarlos a ver que usted es una autoridad y que simplemente les está brindando valor.
Por ejemplo, puedes escribir artículos sobre:
5 consejos para limpiar tus zapatos
Cosas a tener en cuenta al comprar zapatos
Cómo elegir los zapatos adecuados
Si puede distinguir claramente su mercado objetivo, le resultará más fácil crear temas y productos que puedan necesitar. Utilice Google Trends para realizar una investigación de palabras clave o simplemente consulte la búsqueda relacionada de Google en la parte inferior.
También debes compartir las publicaciones de tu blog en sitios de redes sociales, lo que generaría un mayor tráfico orgánico.
Recuerde, cree constantemente contenido de alta calidad para su blog que sea relevante para su nicho de negocio. El objetivo principal es ayudar a las personas que buscan información relacionada con los productos o servicios que ofreces.
Táctica 5. Publicar vídeos de reseñas en YouTube
A las personas que buscan información sobre lo que usted vende les puede resultar más fácil ver un video sobre su producto en lugar de leer una publicación de blog.
Haga videos de reseñas de productos o servicios en su nicho e incluya sus propios productos. El sitio web para perros Chewy lo hace bastante bien.
La colección de Disney en el vídeo de YouTube de Chewy
Puede utilizar vídeos de revisión para:
Promocionar nuevos productos y servicios (y mostrar por qué la gente debería comprarlos)
Atraer tráfico desde sitios de redes sociales
Generando más vínculos de retroceso para su sitio web de comercio electrónico.
Si nunca antes has creado un vídeo, no es necesario que retrocedas. Puedes simplemente grabarte o usar diapositivas de PowerPoint para presentar tu información. Simplemente encuentra una manera de hacerlo.
Ahora, en el vídeo en sí, intenta responder todas las preguntas que puedan tener las personas sobre tu producto o servicio, para que no duden en comprarlo.
La idea de producir videos de reseñas es proporcionar información completa para que las personas puedan confiar más en usted y estén dispuestas a comprar sus productos o servicios.
¿No sabes cómo hacer videos para tu negocio de comercio electrónico? Ningún problema. Fiverr.com tiene toneladas de trabajadores independientes que pueden crear videos profesionales para su negocio. Lo mejor de contratar autónomos de Fiverr es que la calidad es buena y son económicos.
Como este a continuación:
Alguien de Fiverr vende servicios de video por solo $20
Además de crear videos de reseñas, también debes interactuar con otros creadores de videos que estén en el mismo nicho que tú. De esta manera, compartir la audiencia se realiza de forma orgánica, lo que resulta en clasificaciones aún más altas para el sitio de su empresa.
Táctica 6. Regístrese en programas de afiliados para que la gente venda sus productos
El marketing de afiliación consiste en encontrar usuarios o sitios web que quieran promocionar sus productos o servicios a cambio de una comisión.
Por ejemplo, si vende un producto por $100 en su sitio web de comercio electrónico y un blog recomendó ese producto y convirtió la venta, el socio que hace referencia a ese producto obtendría una comisión del 5% de esa venta.
Recibiría $95 y el afiliado remitente recibiría $5. (Puedes establecer tus propias tasas de comisión del 1 al 10 % o algo así).
Esta es una forma de lograr que blogs establecidos comiencen a hablar sobre usted y su servicio, promocionen sus productos y aumenten la popularidad de su tienda de comercio electrónico.
Existen muchos programas de afiliados que buscan socios comerciales, pero depende de usted elegir quién puede promocionar mejor lo que vende.
Algunos de los más notables incluyen:
Afiliado de CJ
banco de clics
CompartirASale
Vender en ClickBank
Si necesita una lista más grande, consulte la compilación de Business of Apps para conocer las principales empresas de marketing de afiliados.
En resumen, ofrece una tasa de comisión por sus productos. Los afiliados que puedan vender sus productos o servicios recibirán una comisión. Cuanto más vendan, mayor comisión obtendrán de usted.
Si no tiene idea de las tasas de comisión, normalmente es del 1% al 10% para los productos físicos, mientras que los productos digitales pueden oscilar entre el 10% y el 50%.
El punto principal aquí es encontrar personas confiables y dignas de confianza que quieran promocionar sus productos o servicios a través de enlaces o pancartas en sus sitios web o blogs.
Si puede conseguir sitios web o blogs establecidos para vender sus productos, las posibilidades de generar más ventas y obtener mayores ingresos aumentan significativamente.
Cuando los afiliados hacen referencia o enlazan a su sitio web de comercio electrónico, puede ayudar a desarrollar la autoridad de su dominio. Cuantos más enlaces obtenga, mayor será la autoridad de su dominio o sitio, lo que resulta en clasificaciones más altas.
Táctica 7. Fija tus productos en Pinterest
Ya sabes, la gente compra usando imágenes de Google. Dado que Google indexa las imágenes de Pinterest, muchos de los pines terminan en la búsqueda, donde muchos buscadores terminan haciendo clic para obtener más información.
Por eso es importante fijar imágenes de alta calidad con los enlaces correspondientes a las páginas de sus productos para que puedan aparecer cuando las personas busquen ciertos términos relacionados con sus productos o servicios.
Por ejemplo, si buscas la mejor comida para perros en Google Imágenes, verás muchos resultados provenientes de Pinterest.
Resultado de búsqueda en Google Imágenes de la mejor comida para perros
Aquí hay algunos consejos al usar Pinterest:
Asegúrese de utilizar las palabras clave adecuadas
Utilice portadas de tableros, imágenes y descripciones para incluir las palabras clave SEO de sus productos.
Utilice palabras clave de cola larga en los títulos de los tableros y en las descripciones de los pines para facilitar la indexación de las páginas de sus productos por parte de Google.
Pinterest tiene más de 100 millones de usuarios activos. Si utilizan la plataforma para buscar productos para comprar, entonces es su trabajo asegurarse de que encuentren lo que buscan en su sitio web.
Como se mencionó anteriormente, Pinterest es una red social visual. Si bien puedes fijar enlaces de texto, las imágenes son mejores para promocionar sitios de comercio electrónico porque cuentan la historia de tu producto o servicio mejor que las palabras.
Puede cargar fotografías reales de sus productos o simplemente tomar capturas de pantalla de ellos desde su sitio. No es necesario gastar dinero en él también, ya que Pinterest es de uso completamente gratuito.
Táctica 8. Utilice grupos de Facebook para construir su marca.
En Facebook existen muchos grupos dedicados a nichos específicos. Este es un lugar perfecto para ganar más compradores potenciales. Pero tenga en cuenta que hay una forma correcta y una incorrecta de hacerlo.
La forma incorrecta, que es lo que suele hacer la mayoría de la gente, es promocionar productos y servicios directamente en Facebook. Desafortunadamente, esto no funciona y, de hecho, los moderadores terminarían expulsándote del grupo.
La forma correcta de utilizar los grupos de Facebook se parece más a un juego de espera. Se necesita paciencia. No publicas tu servicio o sitio web en absoluto. Lo que debe hacer es detectar una oportunidad para mencionar su sitio web.
Este del grupo WordPress Community By Darrel Wilson es un buen ejemplo:
Miembro del grupo que hace una pregunta en la comunidad de WordPress por el grupo de Facebook de Darrel Wilson
Por ejemplo, supongamos que vende productos digitales relacionados con la creación y el diseño de sitios web, por lo que se unió a un grupo de Facebook centrado en el desarrollo web.
Un miembro del grupo podría preguntar de repente si existe una buena manera de crear un sitio web. Entonces ese es el momento perfecto para hablar sobre su sitio web de comercio electrónico. Pero asegúrese de ser breve.
Tu podrias decir…
“¡Sí! Utilicé el sitio web de Darrel Wilson y leí todas las publicaciones del blog relacionadas con la creación de un sitio web de comercio electrónico con Elementor. Funciono bien para mi.”
Sea útil y participe en el grupo. Al hacerlo, la gente te reconocerá como usuario y tomará tus consejos más en serio que otros usuarios de Facebook. Esto ayuda al boca a boca y, de hecho, es la mejor manera de utilizar los grupos de Facebook a su favor. Cualquier otra cosa simplemente hará que te prohíban.
Táctica 9. Negociar un sistema de referencia con otros sitios web.
Una buena estrategia que están aplicando cada vez más sitios web de comercio electrónico es llegar a sitios web que venden productos o servicios relacionados y ofrecen descuentos entre sí. Al hacerlo, les está pidiendo que formen un sistema de referencias con usted que beneficiaría a ambos sitios web de comercio electrónico.
Digamos que vendes zapatos de vestir para hombres.
Piensa que tal vez los hombres que compran zapatos de vestir también puedan comprar maletines. Dado que no puede vender maletines por ningún motivo, debe comunicarse con un sitio web o negocio de maletines como el que se muestra a continuación.
Oferta flash de otoño de Briefcase.com
Luego, solicite ofrecer un descuento para sus productos y, a cambio, ofrezca también un descuento para sus productos.
De esta manera, podrá realizar ventas cruzadas de productos y la otra parte obtendrá más valor de su acuerdo.
De hecho, Amazon hace esto bien en su sitio web: la sección “La gente compró estos artículos juntos” mientras buscaban un producto.
Táctica 10. Responde preguntas en Quora
Vender productos y servicios en línea es muy parecido a vender en persona. Sin embargo, a diferencia de los clientes que van a centros comerciales y tiendas, los clientes en línea necesitan saber más sobre su producto antes de hacer clic en el botón de compra.
Aquí es donde Quora resulta útil. Es un sitio web de preguntas y respuestas en línea para básicamente todo, así que puedes imaginar lo útil que puede ser para tu negocio.
Preguntas de Quora relacionadas con los mejores alimentos para perros
Con Quora, busque preguntas relacionadas con lo que vende y luego brinde una respuesta que pueda ayudar a las personas interesadas en su producto o servicio.
Quizás podrían hacer preguntas más detalladas al respecto. Al responderlas, habrá realizado la mitad del trabajo de establecer una conversación de ventas entre usted y sus clientes potenciales.
Si conoces a alguien que usa Quora, también puedes hacerle una pregunta sobre tu negocio o producto y luego responderla. Aunque puedes hacer una pregunta y responderla tú mismo, no es una buena práctica y los usuarios de Quora pueden menospreciarla.
Táctica 11. Ejecute una campaña de marketing por correo electrónico “consistente”
El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de vender productos y servicios. Piénselo, la gente se suscribe a su boletín solo para darle dinero. La mayoría de la gente utiliza el correo electrónico todos los días, lo que lo convierte en una buena forma de llegar a clientes potenciales.
Es por eso que le dije en el primer capítulo que creara un formulario de captura de correo electrónico en su sitio web. Debe recopilar voluntariamente las direcciones de correo electrónico de sus clientes antes de poder ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico eficaz.
Una vez que cree una lista, envíe una campaña de correo electrónico una vez por semana. No tiene por qué tratarse de vender sus productos o servicios. Incluso preguntarle a la gente cómo le ha ido el día ya es suficiente.
Este correo electrónico que recibí de una escritora conocida parecía un correo electrónico aleatorio, pero en realidad es una buena manera de hacerme saber que ella todavía estaba viva y coleando:
Título del correo electrónico: jajaja, escuché que estabas asustado
En cuanto a la campaña en sí, puedes hacerlo a través de un autorespondedor o una completa plataforma de email marketing (la mayoría tiene un plan gratuito para un número finito de direcciones de correo electrónico y correos electrónicos enviados).
Las empresas utilizan el marketing por correo electrónico no sólo para vender sus productos y servicios, sino también para aportar valor y establecer una buena relación. Por ejemplo, puede proporcionar una actualización a sus suscriptores sobre las novedades del sitio, un nuevo producto o una publicación de blog, tal vez.
Nota: El mejor momento para enviar correos electrónicos es muy temprano en la mañana, de 3 a.m. a 5 a.m. porque cuando las personas se despiertan, ¿qué es lo primero que hacen? Lo has adivinado bien, revisa sus teléfonos.
Categoría específica: pasos adicionales para tiendas de comercio electrónico locales
Si su sitio web de comercio electrónico está dirigido a personas locales, entonces realmente necesita incluir su empresa en directorios locales.
Específicamente, inscríbase en los siguientes sitios web:
Gañido
Firme
Círculo de comerciantes
Local.com
Google Mi Negocio
Ayuntamientos y Cámara de Comercio
Listados locales
Yelp: encuentra los mejores negocios de la ciudad
Es importante que consultes Google My Business y verifiques tu empresa. Cuando su negocio crece un poco más, existe la posibilidad de que su negocio aparezca. Si ese es el caso, todo lo que tienes que hacer es reclamar el negocio.
En cuanto a cotizar en la Cámara de Comercio local, muchas pequeñas agencias gubernamentales ayudan a que se descubran las empresas locales de la comunidad. Busque consejos vecinales o envíe un correo electrónico al alcalde o al gobernador sobre “ayudar a una pequeña empresa”.
Encuentre aplicaciones que se apliquen o estén relacionadas con su sitio web y vea si puede obtener una lista clasificada. Consulte también listados locales, como vecindarios, restaurantes o pancartas en automóviles. Son una buena manera de ser descubierto.
No olvide buscar también grupos locales de Facebook. Pero ya sea que los miembros estén o no en su área local, aplique la misma estrategia discutida anteriormente. No envíe spam al grupo con anuncios de su propio sitio web.
✅ Capítulo 4: Estrategias de marketing pagado
Capítulo 4: Estrategias de marketing pagado
Una vez que haya agotado todos los medios posibles para comercializar su sitio web de comercio electrónico de forma orgánica, es hora de considerar el uso de estrategias de marketing pagas. Sin embargo, sólo deberías considerar el marketing pago una vez que realmente hayas hecho un esfuerzo del 100% en todas las versiones gratuitas posibles.
Recuerde, déle tiempo a su sitio web para que crezca orgánicamente antes de lanzarse al marketing pago. Sin embargo, el marketing pago también es un método eficaz para ganar dinero para su tienda de comercio electrónico.
El marketing pago para sitios web de comercio electrónico es ideal si ya ha comenzado a generar ingresos con su negocio y tiene un tráfico constante en el sitio web. También debe hacer un presupuesto cuidadoso y asegurarse de obtener más beneficios de lo que realmente gasta.
A continuación se muestra una tabla que incluye algunos detalles importantes sobre estas estrategias pagas:
Estrategia Costo promedio Conversión promedio
SEO fuera de la página $200-$400 por mes 2,4%
marketing de influencers Desde $100 2,5%
Campañas de la red de Display $0,58 por clic 0,72%
anuncios de facebook $0,97 por clic 9,21%
anuncios de instagram $0.50 a $1 por clic 1,08%
Publicidad en sitios web especializados Depende de la negociación 11 a 30%
Anuncios de descubrimiento de vídeos de YouTube $0.010 a $0.030 por vista 0,16%
Ofertas de patrocinio Depende de la negociación No hay muchos datos
Tenga en cuenta que todas las cifras provienen de diversas fuentes y representan el costo promedio y la conversión en todas las industrias.
Lo importante aquí es que tengas en cuenta el costo probable de la estrategia que deseas implementar. Estúdialo tanto como puedas y pruébalo tú mismo. Comience poco a poco y amplíelo una vez que encuentre la plataforma y la audiencia adecuadas.
Estrategia #1. Optimización de motores de búsqueda fuera de la página
En el primer capítulo, aprendió varias formas de optimizar su sitio web para los motores de búsqueda sin necesidad de gastar un centavo.
La verdad es que este paso también lo puedes hacer tú mismo y evitar gastar nada. Pero el SEO off-page requiere tanto tiempo y esfuerzo que, a menos que sea tu negocio, es mejor que le pagues a alguien para que lo haga por ti.
En cuanto a encontrar a alguien que haga esto por usted, es bastante simple:
Ir a Freelancer.com
Encuentre una empresa de SEO (preferiblemente de la India)
Elija entre 10 y 15 palabras clave (incluido el nombre de su empresa)
negociar el salario
Espera los resultados
Expertos en SEO para contratar en Freelancer.com
La campaña puede tardar entre 3 y 5 meses, dependiendo de varios factores. El pago suele oscilar entre $ 200 y $ 400 por mes, más si agrega más palabras clave para clasificar.
La primera palabra clave en la que debes pensar es el nombre de tu tienda. Trate el nombre de su sitio web de comercio electrónico como su palabra clave de mayor prioridad.
Después de eso, podrá encontrar 3 palabras clave competitivas (alta competencia) y 6 palabras clave no competitivas (baja competencia). Puede utilizar la herramienta gratuita de palabras clave Ubersuggest de Neil Patel para encontrar palabras clave relacionadas con su tienda e industria.
Página de inicio de la herramienta gratuita de investigación de palabras clave de Neil Patel
Por ejemplo, digamos que tienes una zapatería.
Algunas de las palabras clave competitivas (alta competencia y palabras de cola corta) que puede encontrar incluyen:
Los mejores zapatos durante el verano.
Los mejores zapatos para hombres.
Las mejores zapatillas para baloncesto.
Por otro lado, puede utilizar palabras clave no competitivas (baja competencia y palabras de cola larga) como:
Zapatos para caminar para mujer.
zapatos formales para hombres
Zapatillas blancas para hombre.
Estrategia #2. Marketing de influencers
El marketing de influencers se trata de reseñas de productos. Es donde una figura popular dice algo bueno sobre tu producto y lo comparte con su audiencia. Esta es una táctica ideal y, a menudo, súper efectiva.
Entonces, ¿cómo se hace esto?
Debe buscar una persona que sea conocida en su mercado objetivo. También puede consultar las plataformas de marketing de influencers (para encontrar figuras populares más rápido y llegar a ellas directamente) como:
influencia
Heepsy
MightyScout
Upfluence: potencia tu negocio con marketing de influencers
Por ejemplo, si tiene una tienda de comercio electrónico que vende zapatillas de deporte de primera calidad, busque un blogger conocido o una persona influyente en las redes sociales que haga reseñas de este tipo de productos.
Una vez que haya identificado la figura correcta, comuníquese con ellos y ofrézcales muestras gratis. A cambio, harán una reseña del producto en sus canales (blog, Instagram, Facebook).
Pero haga esto sólo si se adapta a su mercado.
Este tipo de marketing es eficaz porque las personas tienden a confiar en las recomendaciones de figuras que admiran, especialmente si se trata de productos que ellos también utilizan. Tiene un efecto de bola de nieve en otras personas donde el boca a boca es popular.
Aquí hay algunos consejos que podrían ayudar:
Haga una lista de personas populares que probablemente probarán su producto
Cree una manera fácil para que accedan a su producto (generalmente a través de correo electrónico)
Haga un seguimiento con ellos después de que usen el producto.
Ofrezca incentivos como productos gratis, dinero, descuentos, etc.
Pero tenga cuidado:
Este tipo de marketing puede resultar caro. Los influencers suelen cobrar miles de dólares por promocionar sus productos sólo en las redes sociales, dependiendo de la cantidad de personas expuestas a sus productos a través de la promoción.
Estrategia #3. Campañas de la red de Display (buenas para la marca)
Este tipo de marketing se refiere al espacio de Google donde puedes encontrar anuncios gráficos para todo tipo de cosas. Google muestra estas imágenes en blogs aleatorios en Internet. Son baratos y excelentes para la marca.
Por otro lado, no espere mucho retorno de la inversión con este. Piense en ello más bien como una forma de hacer correr la voz sobre su negocio.
Pero para darle una mejor oportunidad de luchar, aquí hay algunas cosas que puede hacer para que sus campañas de la Red de Display sean más efectivas:
Apunte a las palabras clave de sus competidores
Asegúrese de orientar los términos de búsqueda relacionados con su producto (si la palabra clave es amplia, utilice tipos de concordancia amplia; si es específica, utilice tipos de concordancia de frase).
Utilice palabras clave negativas (o exclúyalas) para evitar que sus anuncios aparezcan con combinaciones no relacionadas como “pantalones de yoga” cuando su negocio se trata de paneles solares. Además, si no ofrece servicios gratuitos, asegúrese de utilizar palabras negativas como “gratis”.
Esta es una gran táctica con fines de marca para su negocio de comercio electrónico. También es una forma de generar tráfico orgánico a su sitio web. Pero lo mejor de este tipo de marketing es que es rápido y sencillo.
Todo lo que tiene que hacer es configurar una cuenta en Google Adwords, crear una campaña de PPC dirigida a palabras clave relevantes para su sitio web, cargar banners y luego podrá olvidarse de ello.
Estrategia #4. Anuncios de Facebook… pero empieza despacio
Esta es una táctica de marketing popular relacionada con un nicho utilizada por los emprendedores. ¿Recuerda que hablamos sobre cómo las redes sociales pueden ser una excelente manera de generar tráfico sin gastar demasiado?
Bueno, esta táctica va un paso más allá. Le permite dirigirse a audiencias específicas en Facebook en función de intereses y datos demográficos. También puedes realizar pruebas A/B con estos anuncios.
Sin embargo, tenga en cuenta que los anuncios de Facebook son costosos y debe tener algo de experiencia con este tipo de anuncios antes de gastar su presupuesto.
Configuración de campaña de nuevas conversiones en anuncios de Facebook
A continuación se ofrecen algunos consejos a la hora de publicar anuncios de Facebook:
Cree páginas de destino únicas para sus anuncios de Facebook (para realizar un seguimiento de las conversiones)
Aprenda de los datos que obtenga qué tipo de anuncio es ideal para su negocio (por ejemplo, use números y palabras como “10 % de descuento en todos los productos” en lugar de mensajes simples como “ven y visita nuestro sitio web”).
Utilice imágenes y vídeos siempre que sea posible.
Ahora, configurar un anuncio en Facebook es bastante fácil.
Es cuestión de crear una página para tu negocio y configurar un anuncio con un enlace a tu sitio web. Luego, debe decidir a qué audiencia desea dirigirse mediante el uso de segmentación por intereses específicos o datos demográficos.
Al utilizar esta estrategia, haga que sus anuncios se destaquen.
A continuación se muestra un ejemplo de un gran anuncio:
Tu perro llamó, quiere golosinas Anuncio de Facebook de Pets of DM
Echemos un vistazo a este anuncio. Observe cómo estos anuncios de Facebook se destacan y le harán dejar de desplazarse. Los colores y el mensaje utilizados aquí son una forma eficaz de convertir personas a sus anuncios de Facebook.
A continuación se muestra un ejemplo de un mal anuncio:
Nuevo en acreditar anuncios de Facebook de Barclaycard
Eso es aburrido.
Si las personas ven anuncios como ese, es menos probable que interactúen. El principal problema de estos anuncios es que los colores y la imagen no hablan. Al crear anuncios de Facebook para su sitio web de comercio electrónico de WordPress, realmente debe preguntarse: ¿haría clic en este anuncio?
Los anuncios de Facebook tienen excelentes técnicas de orientación para dirigirse a la audiencia que busca.
Por ejemplo, si tienes una tienda de comercio electrónico que vende zapatillas de deporte premium, puedes crear un anuncio de Facebook para hombres de 20 años a quienes les gustan las zapatillas de deporte y siguen páginas de zapatillas en las redes sociales.
Si su anuncio es lo suficientemente bueno, llegará a las personas adecuadas y hará que visiten su sitio web (donde, con suerte, comprarán algo). Si ha elegido el producto correcto, es muy probable que realicen una compra.
Estrategia #5. Anuncios de Instagram
Otra gran plataforma de redes sociales para utilizar con fines de marketing es Instagram. Es un comodín pero puede resultar favorable según el tipo de productos que vendas.
Los alimentos, los productos de belleza y ciertos nichos parecen tener buenos resultados. Desafortunadamente, la construcción, los servicios legales y la mayoría de los productos para hombres no tienen buenos resultados en Instagram.
Instagram le da a tu marca más formas de flexibilidad
Si planea usarlo, aquí le presentamos formas de obtener mejores retornos en sus anuncios de Instagram:
Hashtags de destino
Cree páginas de destino únicas (como lo hizo con los anuncios de Facebook)
Utilice vídeos e infografías (cuando sea posible)
La gente usa hashtags para encontrar contenido relacionado con sus intereses y marcas. Puede intentar ir a Instagram, buscar #cámaras y mirar todas las imágenes asociadas para tener una idea de qué tipo de productos funcionan bien con esa audiencia.
Si vende un producto alimenticio, acceda a Instagram, busque #comida y deleite sus ojos con el tipo de comida que es popular entre esa audiencia. Si se trata de un hashtag relacionado con un nicho, aún mejor.
En este caso, tendrás que usar tu mejor criterio para ver si el marketing en Instagram se adapta a tu negocio de comercio electrónico.
Estrategia #6. Publicidad en sitios web especializados
Aquí es donde encontrará sitios web o blogs relacionados con sus productos. Los sitios web relacionados con sus nichos de mercado pueden complementarse entre sí para que ambos puedan realizar ventas.
Por ejemplo, si vende drones, es posible que desee comunicarse con academias de escuelas de drones o blogs que revisen drones para ver si puede agregar algún tipo de afiliación paga con su empresa en su sitio web.
Formación, noticias y reseñas de la academia de drones
Si vas a seguir este camino, aquí tienes algunos consejos:
Asegúrese de que el sitio web al que accede sea legítimo (o percibido como tal por personas de esa industria)
Negotiate a discount rate and a code so your products or services look more appealing to the website’s visitors
Also, I do want to mention that there are many benefits from this approach for your ecommerce website.
You gain visibility from other websites
You gain recognition as a brand in your niche
You make friends that can lead to other possible ways to make money, who knows!
While it’s a very hands-on method of advertising, it does have many benefits.
For one, it’s a great way to extend your reach and promote your business to a larger audience that already has an interest in your product or service. Don’t forget, you can always gain backlinks to your website with this approach.
Estrategia #7. YouTube video discovery ads
Esta es una gran estrategia para un público objetivo. De hecho, si ya tienes un canal de YouTube y funciona muy bien, deberías considerar agregarlo a tu arsenal para atraer aún más atención a tu negocio.
Así es como se ve:
Anuncios de descubrimiento en vídeo sobre cómo atar una corbata
Básicamente, si alguien busca algo específico en YouTube y usted utiliza anuncios de descubrimiento de videos, su video de YouTube relacionado con lo que se está buscando llegará a la parte superior de la página de resultados como un anuncio.
Aquí hay un video que lo guía a través de los anuncios de YouTube:
Si decide publicar anuncios de descubrimiento de video en YouTube, aquí tiene algunos consejos que debe recordar:
Promocione sus videos con las palabras clave más relevantes (o palabras asociadas con su producto o servicio)
Crea miniaturas increíbles que llamen la atención
Pruebe y utilice anuncios de descubrimiento de video para audiencias altamente específicas si desea obtener mayores retornos de su inversión.
YouTube ocupa el segundo lugar después de Google en términos de tráfico de motores de búsqueda. Tiene sentido utilizar la plataforma para promocionar su negocio ante un público objetivo, incluso si es solo un video que aparece en la primera página de resultados.
Para ser honesto, este es el tipo de publicidad más eficaz en YouTube en este momento. Todo lo demás es prácticamente inútil y, en cambio, desperdiciará su dinero.
Estrategia #8. Acuerdos de patrocinio
Los acuerdos de patrocinio permiten encontrar personas influyentes y empresas relacionadas con su nicho y preguntarles si quieren asociarse con usted. Como si pudieran usar una camisa de su empresa o usar una taza de café con su logo.
Por ejemplo, debes haber visto algunos atletas que usan camisetas de marca o algo así.
Jugador de tennies con acuerdos de patrocinio
Esto puede funcionar bien, pero le daré una advertencia:
No llegue a un acuerdo pensando que una vez que la otra empresa comience a promocionar su marca en sus materiales de marketing, todos los que la vean sabrán automáticamente sobre su empresa.
Así no es como trabaja la gente.
En la medida de lo posible, intente que la otra parte en el acuerdo de patrocinio sea honesta con sus promociones. No vale la pena perder una gran cantidad de dinero en un plan de marketing sin escrúpulos porque esperas demasiado de él.
Si va a cerrar un acuerdo de patrocinio, asegúrese de que sea ético. Puede hacerlo brindándole a la otra parte algo que necesita o valora, en lugar de pensar que sus esfuerzos de promoción para su negocio generarán clientes de la nada.
Los acuerdos de patrocinio son excelentes si usted tiene algo que la otra parte necesita y ellos tienen algo que usted necesita.
✅ Mi opinión personal sobre marketing
Antes de comenzar a enviar spam en Internet, recuerde que cada plataforma se dirige a un nicho o audiencia específica.
El objetivo principal de comercializar su sitio web de comercio electrónico es obtener ventas. Sin embargo, si comienzas a gastar dinero en plataformas donde no les importa tu nicho, entonces estás perdiendo dinero y no es por eso que creaste un sitio web de comercio electrónico.
Hablemos de eso.
1. Márketing de Instagram
Instagram es una plataforma que la gente usa para compartir sus vidas con amigos o seguidores. Es casi como Facebook o Twitter, pero más basado en imágenes y menos en texto.
La plataforma en sí es principalmente un mercado de aplicaciones, maquillaje y moda. Los nichos que hacen un uso intensivo de imágenes también obtienen buenos resultados en Instagram. En cierto modo, depende de cuál sea su producto, pero en realidad no es para todos.
Por ejemplo, a la empresa de moda y ropa Shein le va muy bien en Instagram.
Cuenta oficial de Instagram de Shein.
Si quieres probar el marketing en Instagram, aquí tienes algunos consejos que debes tener en cuenta:
- Publique imágenes que sean relevantes para su producto o servicio.
- Trate de no publicar con demasiada frecuencia porque la gente podría molestarse por ello.
- Dale Me gusta a otras publicaciones y comenta sobre ellas (pero no envíes spam).
La idea aquí es ser relevante y natural al mismo tiempo. No solo se trata de anunciarte en Instagram, sino de ser parte de la comunidad para que la gente se acostumbre a verte por ahí.
Pero aquí hay que tener cuidado.
Podrías pasar mucho tiempo modificando tus publicaciones de Instagram, sólo para terminar con poca o ninguna participación. Si siente que sus esfuerzos se están desperdiciando aquí, busque otra plataforma que sea más adecuada para su negocio.
Decidir comercializar en Instagram requiere algo de sentido común.
Si está en la industria de la contratación, la construcción, el servicio de abogados, el alojamiento web u otros nichos de creación, lo más probable es que tenga una tasa de conversión baja y será mejor que gaste su dinero en otra parte en marketing.
Sin embargo, si está en la industria de las aplicaciones, la comida, las citas, la ropa o la tecnología, esta sería una plataforma ideal para anunciarse.
En definitiva, la publicidad no es para todos en Instagram. Al crear su sitio web de comercio electrónico, intente pensar en qué audiencia apreciaría sus productos y elabore un plan de marketing eficaz para ello.
2. Anuncios in-stream de YouTube
Éste se refiere a esos anuncios de vídeo que ves al principio cuando miras un determinado vídeo en YouTube. Algunos canales colocan más de ellos a lo largo del vídeo, lo que a veces tiene un efecto más negativo en el espectador.
Anuncios in-stream gramaticalmente de YouTube
En el caso de que quieras utilizar anuncios in-stream en YouTube:
Asegúrese de que sean realmente buenos anuncios que la gente quiera ver . Las personas no ingresan a YouTube para ver anuncios molestos o contenido promocional, por lo que quizás quieras considerar usar videos que sean más relevantes.
Tus videos deben ser informativos y útiles , en lugar de promocionar los productos/servicios que vendes.
Asegúrese de que a su mercado objetivo realmente le guste o se suscriba al canal en el que se anuncia . De esta manera, verán tu anuncio con más frecuencia y ya sabrán quién eres en caso de que quieran comprar tu producto en el futuro.
Mucha gente simplemente coloca sus anuncios en cualquier lugar sin pensar si es el mejor lugar para ellos.
Sin embargo, existen ciertos canales que son populares y atraerán a su público objetivo. Pero también hay muchos propietarios de canales que también quieren ganar dinero. Así que no espere que las cosas le resulten fáciles cuando invierte en anuncios de YouTube.
Al principio pensé que estos anuncios eran muy efectivos. Pero YouTube implementó una nueva política ahora en la que muestran dos anuncios por cada video, lo que reduce drásticamente la calidad de su anuncio y resulta molesto y spam para los espectadores.
Básicamente, su anuncio podría mostrarse después de otro anuncio. Con el tiempo, resulta molesto para los espectadores que sólo quieren ver los vídeos. Bueno, existe la posibilidad de que me equivoque aquí. Pero nuevamente, es mejor gastar su dinero en otra parte.
3. Marketing de Reddit
Ya sabes, Reddit es uno de los lugares más difíciles para hacer cualquier tipo de material de marketing. Según mi experiencia, esta audiencia te odiará o te amará. Es extremadamente difícil ver una empresa que haya tenido éxito en el marketing de Reddit, excepto las que crean su propio subreddit o grupo (lo que puede ser una mejor idea).
Hacer marketing en Reddit es difícil, pero no imposible.
Si planea utilizarlo para dar a conocer su negocio de comercio electrónico, siga estos consejos cuidadosamente:
No publique ningún enlace aleatorio basado en texto en ningún hilo . En su lugar, cree una discusión neutral sobre un tema general de su nicho y publique respuestas realmente buenas. Si hace eso, es posible que algunos Redditors visiten su sitio web.
No envíe spam a ningún hilo con comentarios , especialmente si no puede agregarle ningún valor. Esa es una buena manera de recibir votos negativos y ser odiado por la comunidad en general y serás recordado para siempre en ese subreddit.
Los Redditors son alérgicos a los especialistas en marketing o a cualquiera que intente promocionar en la plataforma. Es como si de alguna manera pudieran oler a las personas que quieren utilizar la plataforma para marketing.
En el lado más seguro, puede intentar publicar anuncios en Reddit en lugar de probar suerte con subreddits penetrantes, cuyos miembros podrían convertirse en enemigos de su negocio desde hace mucho tiempo.
Probé los anuncios de Reddit varias veces con resultados mixtos. Obtuve clics pero no un compromiso real. Es posible obtener algunas ventas. Solo asegúrate de elegir subreddits específicos que coincidan con tu nicho. Pero sigue siendo una apuesta.
Honestamente, si planeas usar Reddit para obtener clics y difundir tu marca, es mejor que uses las redes de display. Con él, solo gastará entre 1 y 10 centavos por clic.
✅Capítulo 5: Plataformas de marketing con conversiones deficientes
Capítulo 5: Plataformas de marketing con conversiones deficientes
Antes que nada, recuerda que estas plataformas o sitios web no se preocupan por ti. Esto es un negocio. Más que nada, no escuches a nadie en Internet que esté intentando venderte algo.
No podré enumerar todo lo que debes evitar. Estos son los únicos que conozco. Sin embargo, intente detectar los patrones de estas plataformas y aplíquelos cada vez que encuentre otra plataforma de marketing.
Plataforma #1. Anuncios publicitarios en sitios web
Estos son los molestos banners que ves en los sitios web cuando quieren ganar dinero con estos anuncios sin dar ningún valor a sus visitantes. Las personas que utilizan estos anuncios pertenecen a corporaciones con presupuestos enormes que desperdiciar.
Anuncios publicitarios molestos en un determinado sitio web
A menudo, estos anuncios se muestran en diferentes plataformas que los usuarios probablemente visiten. Si planea utilizar anuncios publicitarios para su sitio web de comercio electrónico, piénselo de nuevo.
Pagué alrededor de tres mil dólares por anuncios en la barra lateral relacionados con mi nicho. ¿Los resultados? Sólo obtuve unos pocos clics del dinero que gasté en él. Personalmente, creo que estos ya no serán efectivos de cara a 2022.
No vale la pena en absoluto considerando que la mayoría de sus visitantes ignorarán por completo los anuncios y usted no encontrará una audiencia relevante con ellos.
Plataforma #2. Evite Google AdWords y opte por Google Merchant
Éste se refiere a ofertar por palabras clave en su nicho para que cuando alguien las escriba en Google, aparezca su anuncio. El problema con AdWords es que es una enorme pérdida de tiempo y dinero si lo haces de forma incorrecta.
A continuación se muestra un ejemplo de anuncios de Google Adwords:
Ejemplos de anuncios de Google AdWords
Por el contrario, así es como se ven los anuncios de Google Merchant:
Ejemplos de anuncios de Google Merchant
La mayoría de los principiantes agotan su presupuesto en segundos y desperdician cientos de dólares en Google AdWords. Es una forma rápida de revisar su presupuesto sin obtener retornos reales.
Si desea publicar algunos anuncios en Google, es mejor utilizar los anuncios de Google Shopping:
Simplemente hacer unos pocos clics sin obtener ventas no lo hará sostenible. Es muy probable que pierda dinero con el tiempo.
¿Sabes quiénes son los mejores usuarios de AdWords?
Grandes empresas que pueden permitirse gastar mucho dinero en ello. Si no tiene miles de dólares de sobra, le sugiero que se mantenga alejado de esta plataforma, ya que no es su principal fuente de ingresos.
El único momento en el que debes utilizar esta plataforma es cuando buscas atención y reconocimiento de marca y tienes presupuesto de sobra (sin esperar mucho retorno).
Plataforma #3.Márketing de Twitter
Seguro que has oído hablar de lo difícil que es conseguir ventas en Twitter. Mucha gente ha hablado una y otra vez sobre esta plataforma. Pero la triste verdad es que no vale la pena dedicarle tiempo si buscas ventas directas.
Por ejemplo, si busca “autocaravana”, verá que la mayoría de los tweets no generan tanta participación.
Pocas reacciones a los tweets sobre la furgoneta camper
De la mayoría de los estudios de marketing, Twitter tiene el retorno de la inversión más bajo en comparación con cualquier sitio web social en Internet. Twitter está diseñado principalmente para la guerra y a la gente le gusta enojarse y despotricar en esta plataforma.
Twitter tiene una base de usuarios muy pequeña en comparación con otros y la mayoría de los usuarios no lo usan para comprar. Si lo hacen, no será su principal fuente de ingresos. En resumen, es mejor que gastes tu dinero en otra parte.
Pero Twitter es excelente para establecer relaciones y descubrir tendencias dentro de su nicho. Eso es todo. Desafortunadamente, Twitter sólo te dará algunas ventas si tienes suerte a largo plazo.
Plataforma #4. Anuncios de texto de YouTube
Este es casi inútil. Estos anuncios a veces aparecen en la parte superior como anuncios de texto, son extremadamente ineficaces y una completa pérdida de dinero. Después de todo, ¿cuándo fue la última vez que leíste un anuncio de texto en YouTube?
Anuncios de texto de YouTube en la parte superior de los resultados de búsqueda
¿No lo recuerdas? Probablemente porque ni siquiera te molestas en mirarlo directamente. Esa es la realidad y el 99% de los espectadores de YouTube hacen eso.
Si vas a anunciarte en YouTube, al menos gasta tu dinero en un anuncio de vídeo. Como mencioné anteriormente, la mejor manera de hacerlo son los anuncios de descubrimiento de video (o al menos, los anuncios in-stream).
De esa manera, incluso si los anuncios in-stream pueden molestar a las personas, al menos existe la posibilidad de que vean el anuncio. A diferencia de los anuncios de texto, los espectadores simplemente los ignorarán y seguirán adelante.
✅ Opinión personal: ¿Debería incluir sus productos en los Marketplaces?
Sé que es tentador tomar el camino fácil y simplemente incluir sus productos en los mercados de Amazon. Puede pensar que no es una mala idea y que no perderá nada al hacer esto.
Pero la verdad es que los mercados son muy competitivos. Se encontrará corriendo hacia el fondo con los precios porque los vendedores más grandes que compran directamente a los fabricantes pueden ofrecer precios súper competitivos.
Por ejemplo, Amazon cobrará una tarifa del 15% por vender productos electrónicos o relojes. Entonces, si vendes un producto similar a $100, lo máximo que puedes ganar es $85. ¿Tiene sentido?
La razón principal por la que no me gustan estos sitios web de mercados es que te ocultan a ti y a tu marca. Suprimen su sitio web de comercio electrónico y no le brindan visibilidad porque los usuarios pueden simplemente visitar su sitio web de comercio electrónico en lugar de comprarles.
Por otro lado, tengo un vídeo sobre mercados que puedes ver si estás realmente comprometido a intentar incluir tus productos en estos sitios web. Pero recomiendo encarecidamente agotar todas las posibilidades primero.
La tasa de éxito en Amazon es muy baja. Si recién está comenzando, puede ser una gran molestia de su parte con poca paga de su parte. Simplemente no vale la pena si lo miramos a largo plazo.
Es la misma historia en eBay. Lo peor es que compiten con minoristas mayoristas que venden artículos a precios muy bajos. Así es como ellos ganan y por eso tú perderás. Puede resultar muy difícil simplemente intentar competir con ellos.
Ahí lo tiene: el tutorial de marketing completo para sitios web de comercio electrónico. Si sigues cada uno de los pasos y eres constante, te prometo que pronto empezarás a recibir algo de tráfico.
Recuerde, todo es cuestión de coherencia. Es muy fácil dejarlo al principio porque, obviamente, no vas a realizar ninguna venta. Pero éste es un objetivo a largo plazo y lleva algún tiempo alcanzarlo.
Piense en hacer crecer su sitio web como plantar un árbol. Al principio es pequeño. Pero una vez que crece, es más fácil de ver y las ventas aumentan y disminuyen por sí solas. Espero que hayan disfrutado esto y les ayude a ganar 6 cifras con su negocio de comercio electrónico.
✅ Preguntas comunes (FAQ) sobre el lanzamiento de un sitio web de comercio electrónico
Es posible que tenga algunas preguntas en mente y desee respuestas directas. Por eso decidí crear este capítulo adicional. Si tiene preguntas o inquietudes adicionales, no dude en dejarlas en la sección de comentarios.
¿Es rentable un sitio web de comercio electrónico? ¿Vale la pena vender online?
El comercio electrónico es muy rentable. Pero debe asegurarse de ejecutarlo correctamente porque si no lo hace, corre el riesgo de perder tiempo y dinero.
Si desea algunos números, aquí tiene buenas estadísticas de comercio electrónico que le demuestran que crear un sitio web de comercio electrónico sigue siendo rentable:
Ha habido un gran salto en términos de usuarios de comercio electrónico en todo el mundo . De hecho, ahora son alrededor de 3.400 millones de personas. El hecho es que ese número sigue aumentando debido a las restricciones de viaje que trajo la pandemia.
Más de la mitad de los usuarios de comercio electrónico coinciden en que compran online desde el inicio del brote de COVID-19. Esto surgió de una encuesta realizada por las Naciones Unidas para examinar cómo la pandemia afectó las compras en línea.
Los mercados están registrando un máximo histórico en su beneficio neto. El beneficio neto de Amazon aumentó un 84% solo en 2020 en comparación con el año anterior. Los ingresos netos anuales de eBay superaron los 10.000 millones de dólares por primera vez, todavía en 2020.
Esto demuestra que la demanda de comercio electrónico es mayor que nunca. Siempre que sea coherente en sus estrategias de marketing, personalmente creo que todo irá bien.
Es por eso que escribí esta guía porque sé que los sitios web de comercio electrónico son desafiantes ya que implican muchas tareas. Si haces todo según las reglas de manera constante, todo irá bien.
¿Qué plataformas son mejores para vender online?
Para ser honesto, la mejor plataforma para vender online es tu propio sitio web. Es un espacio que posees y controlas completamente. Nadie le cobrará ninguna tarifa por publicar sus productos.
Entonces, si necesita un espacio para sus propios productos, opte por un sitio web de comercio electrónico. Si necesitas orientación sobre cómo crear uno fácilmente, mira este vídeo:
Pero si esto no es posible o no quiere lidiar con la molestia de crear uno desde cero, entonces no tiene más remedio que utilizar mercados donde las personas enumeran sus propios productos.
Solo sepa que utilizar mercados no es lo mejor para usted. Expliqué esto en el capítulo 7 anteriormente. Pero la esencia es que estos sitios web ocultarán su marca detrás de la suya. Por mucho trabajo, obtienes una pequeña ganancia debido a la alta comisión que reciben.
¿Por qué es importante la optimización de un sitio web al iniciar un negocio de comercio electrónico?
La optimización del sitio web es muy necesaria cuando se ejecuta un negocio de comercio electrónico. No se trata sólo de crear uno que se vea bien, sino que también debe generar ventas para ti.
Esto significa que el sitio web debe diseñarse de manera que transmita beneficios a su propia marca. Las personas quieren un espacio que pueda brindarles la información que necesitan y, lo más importante, generar conversiones para usted.
Tener un sitio que no genera ventas es una completa pérdida de tiempo. Debe crear uno que tenga todos los elementos necesarios que garanticen que las personas visiten su sitio web con más frecuencia y también se conviertan en clientes.
Esa es la razón por la que lo expliqué primero en el capítulo 1. Antes de comenzar cualquier campaña de marketing, asegúrese de que su espacio principal esté bien optimizado. De lo contrario, su dinero se irá por el desagüe ya que no podrá mantener a las personas en el sitio.
¿Cuáles son las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico?
Mire, mi consejo es que al principio se mantenga alejado de cualquier estrategia de marketing pago. Concéntrese primero en optimizar su sitio web y luego agote todos los medios posibles de marketing de tráfico orgánico.
Sé que algunas personas dirán que esto no es posible, pero créame, si crea su propio sitio web y lo optimiza para el tráfico orgánico, se sorprenderá de lo mucho que puede crecer y atraer visitantes.
Al principio no es fácil, ya que lleva tiempo realizar el proceso correctamente. Pero una vez que lo haces funcionar bien, generar tráfico puede resultar bastante fácil.
Lo que puede hacer es centrarse en estrategias que le ayudarán a generar ventas y brindarle a las personas un medio para comunicarse con su empresa si tienen consultas. Estos dos factores son los más importantes a la hora de gestionar un negocio de comercio electrónico en línea.
Después de eso, puede sumergirse en estrategias de marketing pagas como SEO fuera de la página, marketing de influencers, anuncios de Facebook e Instagram, anuncios de descubrimiento de videos de YouTube y más. Échales un vistazo en el capítulo 4 de esta guía.
Por otro lado, asegúrese de evitar las plataformas que sólo sirven para captar dinero. Me refiero a anuncios publicitarios, Google AdWords, marketing en Twitter y anuncios de texto en YouTube.
¿Qué tan efectivo es el marketing pago en el comercio electrónico?
Es importante señalar aquí que el marketing pago no es la estrategia más eficaz para cualquier negocio de comercio electrónico al principio. De hecho, es la estrategia más común utilizada por novatos y principiantes.
Este es un gran error que siguen cometiendo ya que su dinero se va por el desagüe en vano. Incluso con plataformas de publicidad baratas como Google Adwords o Facebook, gastará mucho dinero sin obtener muchos resultados.
¿Por qué? A menos que su sitio ya esté optimizado desde el principio, no puede esperar generar ventas a través de estrategias de marketing pagas. Por eso es mejor evitarlos durante las primeras etapas de su negocio.
Ahora, hay algunas personas que están teniendo éxito en el uso del marketing pago. Pero te recomiendo encarecidamente que te concentres más en lo que puedes hacer. No crea de inmediato lo que dicen estas personas, especialmente cuando le están vendiendo algo.
¡Eso es todo! No dude en comentar con sus preguntas adicionales si tiene alguna. Buena suerte con el lanzamiento de su negocio de comercio electrónico. Nuevamente, asegúrese de ser paciente y constante en lo que hace. Crecerá con el tiempo.